Política de Privacidad
En Asol Voyage nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, garantizando el tratamiento confidencial y seguro de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en España y la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Asol Voyage.
Correo electrónico de contacto: asolvoyage@gmail.com.
2. Datos recogidos
Podemos solicitar y almacenar información personal como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección o datos de pago, únicamente cuando el usuario:
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Contacta con nosotros mediante formularios o correo electrónico.
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Realiza una reserva de traslado o excursión.
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Se suscribe a comunicaciones informativas o solicita presupuestos personalizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son utilizados exclusivamente para:
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Gestionar reservas y servicios contratados.
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Atender consultas y proporcionar atención personalizada al cliente.
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Enviar información relacionada con nuestros servicios (si el usuario lo autoriza).
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Cumplir obligaciones legales y administrativas.
4. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogen. Una vez finalizada la relación contractual, los datos podrán mantenerse bloqueados por el tiempo exigido por ley antes de su eliminación definitiva.
5. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a: asolvoyage@gmail.com.
En caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad
Asol Voyage adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.