Политика приватности

В Asol Voyage мы обязуемся защищать конфиденциальность наших клиентов и пользователей, гарантируя конфиденциальную и безопасную обработку их персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми нормами в Испании и Европейском Союзе.

​

1. Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных является Asol Voyage. Контактный адрес электронной почты: asolvoyage@gmail.com.

​

2. Собираемые данные

Мы можем запрашивать и хранить персональную информацию, такую как имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес или платежные данные, только когда пользователь:

• Связывается с нами через формы или электронную почту.

• Бронирует трансфер или экскурсию.

• Подписывается на информационные рассылки или запрашивает персонализированные предложения.

3. Цель обработки

Персональные данные используются исключительно для:

• Управления бронированиями и заказанными услугами.

• Ответов на запросы и предоставления персонализированного обслуживания клиентов.

• Отправки информации, связанной с нашими услугами (при наличии согласия пользователя).

• Выполнения юридических и административных обязательств.

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения цели, для которой они собраны. После завершения договорных отношений данные могут храниться в заблокированном виде в течение срока, требуемого законом, перед окончательным удалением.

5. Права пользователя

Пользователь может в любое время осуществить свои права на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, написав на: asolvoyage@gmail.com.

В случае несогласия с обработкой своих данных пользователь имеет право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD).

6. Безопасность

Asol Voyage принимает соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, предотвращая их изменение, потерю или несанкционированный доступ.